[你的筆記]

產品的特性  它們是提供給最終用戶的消費品,實際上,在營銷領域被定義為消費者。 找出什麼是 產品特點, 和我們在一起。

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產品特徵 1

在營銷中,產品只有在對需求做出反應時才會存在。

您知道應該定義產品的特徵嗎?

您應該考慮的第一件事是產品的元素,現行法規要滿足的要求,無論是社會傳統還是宗教傳統。

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  • 簡報

請記住,它根據尺寸以及顏色和样式具有不同的適應性。 最終消費者對給定產品的欣賞非常重要。 甚至產品中使用的顏色也可以用來強化品牌的特點。

  • 功能特性

這些與產品的不同用途有關,當然也與操作方法有關。 這就是為什麼可以獲得新的使用機會,這反過來又可以開發產品的潛力。

  • 功能

我們不能忘記,功能可能會因市場而異。 正因為如此,產品的標準化至關重要。

  • 產品特點

就像產品的特殊性一樣,它們被分為物理的、功能的和心理的。 它們可以與屬性區分開來,因為當對某個特性進行一些修改時,這反過來又會導致產品發生變化,儘管它不會使其成為不同的產品,或者它適合獨立營銷。 我們可以說一個產品的特性是通用的,也是技術的。

  • 產品的一般特徵

它們是集中在產品中的一組方面,其目標是滿足消費者的期望或需求,同時不要忘記,這些特徵可以是有形的,也可以是無形的,取決於它們是否可以被感官感知。

在我們發現的可感知特徵中:

  • 價格
  • 設計
  • 容器
  • 標籤

在難以察覺的特徵中,我們可以提到:

  • 我們可以通過比較產品的最基本特徵與那些標準和/或競爭對手的產品來定義質量。
  • 獨特的標誌或品牌,使我們能夠識別產品並能夠將其與與競爭對手完全相同或非常相似的產品區分開來。
  • 企業形像是在消費者的潛意識或頭腦中反映收到的有關產品的信息的形象。
  • 服務是那些形成那些被添加或集成到產品中並且可以使其與其他任何不同的價值的服務。
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產品的技術特點是什麼?

當我們談論技術特徵時,我們指的是它們在任何產品的技術表中所證明的特徵中的顯示方式。 在大多數情況下,普通消費者無法理解它們。

產品的技術特性(示例)

產品分類

首先要區分的是:

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  • 實物產品。
  • 服務。
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實物產品是有形的,而服務是無形的。 但是,應該指出的是,今天我們不能再專門談論沒有服務的產品,很多時候,甚至不能談論沒有產品的服務。 事實上,每一個產品,要具有很強的競爭力,都必須通過一系列的服務來完成,比如:

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  • 售前/售後協助。
  • 保修單。
  • 送貨。
  • 付款條件。
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產品的生產和服務的提供存在著本質的區別,分別是:

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  • 服務是無形的。
  • 在許多情況下,服務與生產同時提供。 這意味著無法儲存和難以保證質量標準。
  • 服務並不總是旨在轉移所有權。
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什麼叫擴展產品?

該概念源於將產品本身分解為元素,這些元素最終成為管理商業政策的人可以使用的營銷槓桿。 它是其有形和無形屬性的完整產物; 產品具有物理特性和無形特性。 完整的點 產品的特性, 是擴展產品; 最相關的是:

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  • 有形特徵:重量、體積、形狀、顏色、聲音、味道、溫度、稠度、硬度、彈性。
  • 無形特徵:形象、質量、設計、信譽、保證、服務、名稱。
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根據需要對產品的特性進行分類

[你的筆記]

該產品可以同時出售 產品特點 必要的,即那些足以滿足消費者的主要需求,以及圍繞它和滿足次要需求的一系列好處; 今天市場上充斥著各種各樣的商品和服務,當競爭更加激烈時,有一種趨勢是通過提供額外的好處來區分產品。

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  • 主要產品: 消費者為滿足某種需要而購買的基本產品。 (例如汽車)
  • 預期產品: 提供非必要好處但結合起來提供好處的預期產品:質量、美學特徵、技術特徵、品牌。 (例如,具有速度、安全性或舒適性等特定特徵的汽車)
  • 增加產品: 擴展產品,包括為客戶提供的一系列額外服務和利益。 (作為具有某些特性的保證)
  • 潛在產品: 從理論上講,潛在產品是可以提供給消費者的一切,甚至可以滿足他尚未意識到的需求。
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產品特徵 2

消費者購買產品不僅是為了滿足特定的需求,而且它們使用起來很愉快,並且代表了情感價值。

有必要優先考慮產品或服務的特徵

[你的筆記]

產品是公司所有活動必須吸引的中心。 它可能與識別公司本身甚至品牌一樣重要。 為了傳達價值,傳達好處並擴大您的知名度,可以使用一些不同的策略來實施 營銷工具.

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商品和服務是公司向消費者承諾的利益體系的一部分,它們被稱為產品。 根據提供的產品類型,很明顯可以有資產公司,主要業務以資產為代表;商業服務,主要業務以服務為代表; 當然,還有以商品和服務為核心業務的公司。

因此,產品可以定義為:商品或服務的一組有形和無形屬性,旨在為用戶提供利益,通過生產或開發過程從初始資源中獲得併具有最終附加值。

每種產品的基礎是向消費者承諾的一種利益或一組利益。 在任何情況下,產品永遠不會僅僅因為它的物理性質而被考慮,而是因為表徵它的元素系統。 產品體係由四個基本要素組成:

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  • 物理技術性質:物質產品或其組成部分、服務的特性和不同的功能。
  • 填料: 包裝、款式、顏色或設計。
  • 輔助服務: 運輸、擔保、技術援助、使用培訓。
  • 品牌: 品牌將公司的價值轉移到產品的內在本質上,通過品牌體現出來。
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對產品的有效描述

在建立和運營電子商務業務時,學習如何編寫產品描述似乎是一項相對簡單的任務。 另一方面,如果您銷售多種產品,它可能會顯得單調和重複。 但是,不應低估或草率地編寫產品說明。

[你的筆記]

有效的產品描述能夠將好奇的網絡用戶轉化為客戶。 研究表明,87% 的購物者在決定購買時重視詳細的產品描述。 成功的產品描述需要在講故事、豐富內容和 SEO 意識之間取得適當的平衡。

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是什麼讓您的產品與其他產品不同?

您的價值主張是使您的產品與眾不同的元素,您必須將其包含在產品描述的開頭 產品質量 更快地說服客戶。

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  • 產品定制。
  • 增加了只有您才能提供的客戶支持。
  • 與競爭對手相比,增加了功能。
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如果您不確定它可能是什麼,請進行一些競爭對手研究,看看其他公司對類似產品的看法,並了解為什麼您的產品與眾不同。 定位不同產品的真正好處是,您可以提出比競爭對手更高的價格,並且如果它解決了他們的特定問題,客戶願意為此付費。

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我們希望你喜歡我們的文章 產品的特點是什麼?

為了讓所有這些信息可以被更多地理解,我們在下面留下了這個視頻,我們希望你喜歡它。

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